Das sagen unsere Kunden – Bewertungen für Roter Frosch

Insgesamt 193 Bewertungen

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Gesamt: 4,8 von 5

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5 von Karla lindner
12.11.2023

Sehr guter Service schnelle Abholung kann ich nur weiterempfehlen

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5 von Silvia Siwek-Smith
07.09.2023

100% Top Service

Wir können die Firma nur weiterempfehlen! Es gab einen schnellen Abholungs Termin und wurde wie besprochen getan. Danke, und nochmal vielen lieben Dank!

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5 von Heinz Waldow
24.08.2023

Super Service, ist immer schön mit Frau Lehmann zu schnacken. Geräte einwandfrei im Zeitfenster abgeholt. Immer wieder gerne!

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5 von Anonym
19.08.2023

Einwandfreie Kommunikation. Schnelle, sehr freundliche und professionelle Hilfe! Sehr unkompliziert! Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen. Im genannten Zeitfenster kam der Abholer und es hat prima geklappt. Am Anfang war ich skeptisch, da es kostenlos ist und sonst immer Geld verlangt wird. Ich wurde vom Gegenteil überzeugt. Absolut Empfehlung! Einfach genial! Vielen Dank!!!

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5 von
31.07.2023

Super nettes Personal und Frau Lehmann auch top..ging alles sehr schnell und unkompliziert

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5 von R. Manhold
18.07.2023

Sehr freundlich und nett, zuverlässig und unkompliziert. Ein gutes Team. Besten Dank!

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4 von Schlutt
17.07.2023

Auch wenn mir nicht geholfen werden konnte, wegen Fahrerverlust und Kollegen Engpass, wurde mir das sehr freundlich mitgeteilt. Vielleicht beim nächsten Mal wieder.

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5 von Silvia Spickermann
03.07.2023

Alles

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5 von Paula G
20.06.2023

Unglaublich tolles Team! Frau Lehmann am Telefon so nett und hilfsbereit, Team pünktlich und unkompliziert bei der Abholung, einfach top! Vielen Dank!

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5 von B. Lindenau
01.06.2023

die große Freundlichkeit und Zuverlässigkeit

Die BSR hätte für das Abholen meiner Spülmaschine 50,-€ verlangt, Termin 6 Wochen später. Dort gab man mir die Telnr einer Partner-Firma, BRAL, 55,-€ und schneller Termin. Da kam aber niemand, angeblich war der Fahrer krank. Ich fand im Internet den RotenFrosch und war erst skeptisch, zu schön, um wahr zu sein, aber nein, alles klappte hervorragend, danke!

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5 von Marie
26.04.2023

Ich habe den Service zweimal in Anspruch (WM + Kühlschrank) genommen, und beide Male hat alles wunderbar geklappt! Die Abholung war sogar möglich, auch wenn ich nicht persönlich vor Ort war. Mit Frau Lehmann am Telefon habe ich einfach abgesprochen, dass die Gegenstände vor meiner Wohnungstür warten. Im 4. Stock ohne Aufzug, muss man dazu sagen. Besonders Frau Lehmann war super freundlich und kompetent. Eine klare Empfehlung! Danke!

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5 von Achim G.
13.04.2023

Sehr kompetente und freundliche Dame am Telefon.. unkomplizierter Termin vereinbart..Fahrer sehr freundlich und pünktlich...Top Organisation...nur zu empfehlen !!?

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5 von Anahita Alizadeh
09.04.2023

seht toll, alles sehr einfach & würde uns sehr schnell geholfen. auch danke an die nette Dame am Telefon.

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5 von Moritz, Juliane
13.03.2023

super tolle und kompetente Beratung der Dame am Telefon!

Sehr höflich und verständnisvoll. Tolle Tips erhalten ohne die Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können - großartig!

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5 von Yvonne aus der Krautstraße
01.03.2023

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, super schneller Termin. Jederzeit gern wieder.

Sehr nette und kompetente Dame am Telefon, Organisationstalent per excelence hat einen super schnellen Termin verbeinbaren können. Der Fahrer war auch sehr freundlich und alles ging super schnell. Ich wollte gern noch ein Trinkgeld geben, und meinte, er kommt noch mal hoch für eine Unterschrift oder so in der Art, aber er war in der Tat schon auf und davon zum nächsten Kunden. Das tut mir sehr leid.

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5 von Armin
22.02.2023

Great service and super friendly staff. Ms. Lehmann was very helpful and also talks in English. Everything was organized just with one call. My machine was pick up the next day. Punctual, professional pick-up! Highly recommended, thanks very much!

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5 von Katrin
08.02.2023

Sehr freundlich und kompetent

Nach meiner Erfahrung - absolut empfehlenswert

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5 von Marie-Christin L.
09.01.2023

Sehr sehr nette Dame am Telefon. Abwicklung ging schnell und Abholung planmäßig

Defekter Geschirrspüler

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5 von Ansgar
22.11.2022

Toller Service. Sehr persönliche Hotline. Endlich repariert mal jemand Geräte um sie dann wieder zu verkaufen. Ich finde das nachhaltig.

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1 von
18.11.2022

Unfreundlich, inkompetent, Zeitverschwendung. Nicht zu empfehlen.

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5 von Christoph
04.10.2022

Freundlich, pünktlich, zuverlässig, flexibel und dazu noch für einen guten Zweck. Einfach super Service! Danke!

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5 von Eva
27.09.2022

Wurde von Frau Lehmann sehr gut am Telefon beraten. Das abholen der Waschmaschine hat super geklappt. Mitarbeiter war sehr freundlich. Empfehle ich weiter. Danke

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5 von K. Kepler
20.09.2022

Super Service und freundliche Mitarbeiter! Toll, dass es so etwas gibt. Ist ja auch ein schöner Beitrag zur Nachhaltigkeit, wenn die Geräte ausgeschlachtet und ggf. weiterverarbeitet werden. Vielen Dank euch!

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5 von Keutzer
15.09.2022

Super freundlich, sehr gute Logistik, alles einwandfrei

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5 von Irina
18.06.2022

Menschlich und fachlich einfach nur top!

Frau Lehmann war supernett und hat für mich alles mit Leichtigkeit und einer Herzlichkeit organisiert. Und selbst als ich den Abholtermin verpasst habe, gab es viel menschliches Verständnis für meine Situation und es wurde eine schnelle Lösung gefunden. Vielen lieben Dank!!!

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5 von Franziska Saager
27.05.2022

Sehr nette und kompetente Beratung

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5 von Sepehrifard
22.05.2022

Einfach ein toller Service. Schnell und unkompliziert. Kompetente, m und freundliche Mitarbeiter. Alles wurde mit einer Anruf, organisiert. Die Mitarbeiterin am Telefon war super freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank🌻

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5 von Astrid
21.05.2022

Angerufen und zwei Tage später war die alte Waschmaschine weg! Genial für umsonst, Danke!

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von Basten, Maria-Helene
20.05.2022

wer kein Handy mit Fotografiermöglichkeit besitzt, hat beim Frosch keine Chance. Habe einen 2 Jahre alten Tiefkühlschrank, der suaber und tip-top ist und den vielleicht jemand mit Wissen reparieren könnete (zeigt immer wieder "E9") an. Die Dame am Telefon erzählt mir Geschichten von Lügereien anderer Kunden, die total verrostete Geräte abgeben wollen. Ich bin 73 Jahre alt, lüge nicht herum und hatte es, abgesehen von der für mich bequemen u. kostenlosen Abholung, gut gemeint, denn es tut mir weh, ein 2 Jahre altes Gerät einfach so verschrotten zu lassen.

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5 von Hanne
08.03.2022

Freundlich und zuverlässig. Vielen Dank für Ihre unkomplizierte Hilfe!

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5 von Brigitte Herrmann
19.02.2022

Top! Super freundliche Dame am Telefon.

Termin zur Abholung eingehalten. Hatte Gerät vor Wohnungstür gestellt, da ich arbeiten musste. Als ich nach Hause kam, war Gerät abgeholt. 1000 prozentige Weiterempfehlung. Schade das kein Instagram Account existiert. Wäre sofort gefolgt. In Zukunft lasse ich alle Geräte vom Frosch abholen

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5 von Julien
19.01.2022

Super!

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4 von Sofka
13.01.2022

Die Dame am Telefon war super nett, die Abholung erfolgte pünktlich und unkompliziert.

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5 von Hauck
11.01.2022

Danke für den freundlichen und zuverlässigen Service.

Wir empfehlen den Frosch gerne weiter!

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5 von Melanie
06.01.2022

Freundliches Telefongespräch, Abholung von zwei Geräten nur zwei Tage später aus dem fünften Stock ohne Fahrstuhl, sehr sehr freundlicher mitarbeiter

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5 von Milena Z.
01.11.2021

Sehr freundlicher Kontakt, Frau Lehmann! Hat alles einwandfrei funktioniert! Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

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5 von Fam. Bößert
29.09.2021

unkompliziert , schnell und höflich habe euch schon mal genutzt und war begeistert

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5 von Anonym 116
03.09.2021

Unkompliziert und schnell, tolle Mitarbeiterin(Fr.Lehmann) , freundlicher kompetenter Service!!!!!

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5 von Müller Manuela
03.09.2021

Alles super pünklich freundlich und nett immer wieder gerne.

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5 von Anton F.
27.07.2021

Extrem nette, ehrliche und kompetente Beratung von Frau Lehmann - und das auch noch kurz vorm Feierabend! Werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

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5 von Stefanie
23.06.2021

Frau Lehmann ist ein Knaller. Stimmungsaufheller. Aktiviert das Humorzentrum. Souverän und professionell dabei. Abholung zuverlässig und perfekt. You make my day!

Trinkgeld geben sollte für alle Kund*innen selbstverständlich sein.

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5 von Die Atlanten
07.05.2021

Danke,alles hat super geklappt, von der Kontaktaufnahme bis zur Abholung und das auch noch pünktlich. Super freundlich, das in dieser schwierigen Zeit. Hut ab , danke

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5 von Anonym 117
20.03.2021

Ich bin wieder sehr zufrieden! Freundlicher, kompetenter telefonischer Kontakt und schnelle, pünktliche, professionelle Abholung! Vielen Dank!

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5 von Anonym 115
05.02.2021

Alles hat super geklappt! Sehr nette Frau am Telefon und 2 Tage nach dem Telefonat wurde die Maschine abgeholt. Abholen dauerte 60 Sekunden. Vollkommen zufrieden! Gerne wieder.

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5 von S. Hahn
03.02.2021

Super Service, sehr nette telefonische Beratung (vielen vielen Dank Frau Lehmann!). Hat alles fix und hervorragend geklappt, ich kann den Roten Frosch nur wärmstens weiterempfehlen!

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5 von Anonym 114
19.09.2020

Schnell, freundlich, zuverlässig - zeitnahe Abholung. Absolut empfehlenswert.

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5 von Rainer Z.
09.09.2020

vorzüglicher freundlicher Ablauf. Sofortige Entscheidung über die Annahme (hier Kühlschrank), schneller Abholtermin mit präzisem Zeitfenster, was auch funktionierte. Danke Frau Lehmann 🙂

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5 von Anonym 113
29.08.2020

Smooth process. From the phone call to the pickup, everyone was kind and they also speak english. Go for it!

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5 von Anonym 110
16.05.2020

Sehr nette telefonische Beratung (danke an Frau Lehmann!), schneller und zuverlässiger Abholservice.

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5 von Malte
29.02.2020

ehr freundlich, professionell & kostenlos. Top!

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5 von Anonym 108
21.01.2020

Super sympathischer und mega freundlicher Service am Telefon (Danke Frau Lehmann) blitzschneller Abholservice, abends angerufen, am nächsten Tag abgeholt

Ich bin total begeistert und werde Euch weiterempfehlen. Riesengroßes Dankeschön

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5 von Manuel
03.12.2019

Es verging zwar deutlich über eine Woche eh eine Rückmeldung erfolgte, dafür verlief ab da alles reibungslos und Telefonate, sowie Mitarbeiter waren stets freundlich. Klare Empfehlung!

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5 von Anonym 107
26.10.2019

Nettes Deutsches Team ! Terminvergabe ging dann doch noch relativ zügig über die Bühne.Empfehlenswert.Gerne wieder.

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1 von Sarah
15.01.2019

Nichts

Ich würde die Website aktualisieren, Abholung nur bis vierte Etage, alles andere "wäre ja Wahnsinn".

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5 von Anonym
11.01.2019

Schnell, freundlich, zuverlässig - zeitnahe Abholung. Absolut empfehlenswert.

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5 von Anonym 102
11.01.2019

Schnell und zuverlässig

Habe den Service bereits 2 Mal genutzt. Beide Male ging alles super schnell, freundlich und umsichtig. Reibungslos - sehr zu empfeheln!

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5 von Anonym 102
07.01.2019

Schnell und zuverlässig

Habe den Service bereits 2 Mal genutzt. Beide Male ging alles super schnell, freundlich und umsichtig. Reibungslos - sehr zu empfeheln!

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5 von Anonym 101
07.01.2019

Alles 🙂 ohne Kompilation Abholung .

Ohne klingeln ohne Anruf vorher einfach abgeholt.

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5 von Janina
18.12.2018

Einfach super. Schnelle unkomplizierte Abwicklung und sehr schnelle Abholung. Einfach nur TOP!!!!!

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5 von Anonym 101
08.12.2018

Alles 🙂 ohne Kompilation Abholung.

Ohne klingeln ohne Anruf vorher einfach abgeholt.

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5 von Janina
05.12.2018

Einfach super. Schnelle unkomplizierte Abwicklung und sehr schnelle Abholung. Einfach nur TOP!!!!!

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5 von Martina Güll
05.12.2018

Service am Telefon und die Abholung, schnell und zügig

Einfach schnell reagiert, sofort Termin bekommen und auch nach Rückfragen immer wieder sehr nett am Telefon. Respekt und zu gerne 10 Sterne..:-)

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5 von Martina Güll
04.12.2018

Service am Telefon und die Abholung, schnell und zügig

Einfach schnell reagiert, sofort Termin bekommen und auch nach Rückfragen immer wieder sehr nett am Telefon. Respekt und zu gerne 10 Sterne..:-)

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5 von Anonym
21.11.2018

Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Hilfe! Wir sind begeistert

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5 von Anonym 100
21.11.2018

Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Hilfe! Wir sind begeistert

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5 von Manni S.
15.11.2018

Einfach super,korrekt und schnell !

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5 von Anonym 99
15.10.2018

Alle SUPER freundlich und schnelles abholen.Kann man nur weiterempfehlen...DANKE

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5 von M. D.
22.09.2018

Schnelle Abholung, zuverlässig, seriös!

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5 von Ricarda Brietzke
20.09.2018

Super nett, vorallen sehr schnelle Abholung

Verlief alles reibungslos und unkompliziert ab. Sehr weiterzuempfehlen und ich würde immer wieder den Roten Frosch wählen. Vielen Dank für alles

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5 von Diana R.
21.08.2018

Einfach, schnell, zuverlässig und sehr nett!

Am Montag spät nachmittags beim Roten Frosch angerufen, am Dienstag früh wurde der Kühl/Gefrierschrank Kombination schon abgeholt! Obwohl eigentlich kein so kurzfristiger Termin mehr frei war, hat man die Abholung "dazwischen geschoben" und wirklich außerordentlich nett am Telefon beraten. So macht Recycling Spaß! Den Kühlschrank haben 2 sehr nette (und vertrauenswürdig aussehende) Mitarbeiter abgeholt und alles war innerhalb 1 Minute erledigt.

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5 von Michaela sayilgan
20.08.2018

Ich komme wiederholt auf den roten Frosch zurück.

Super freundlich, egal ob Büro oder die Herren der Abholung. Sehr schnell vor Ort. Super Einrichtung sein Gerät loszuwerden. Weiter so

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5 von Silvia Grgic
04.08.2018

Sehr freundliche Mitarbeiterin,Service spitzenmäßig, sehr schnelle Termin Vereinbarung. Unkomplizierte schnelle Abholung. Ich kann es nur weiterempfehlen

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5 von katharina k.
27.06.2018

sehr freundlich und unkompliziert. Vielen Dank für die Abholung unseres Geschirrspülers!

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2 von Jan Brinkmann
23.06.2018

Telefon Service war super. Schneller Termin. Abholung erfolgte pünktlich.

Wenig umsichtiger Umgang mit Altgeräten beim raus tragen = Folge: 1 Schramme in Dielenboden und 1 Kerbe in Eingangstür. Daher nur 2/5.

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5 von Fincke
13.06.2018

Telefonischer Kontakt am Montag und Mittwoch schon abgeholt worden. Sehr zuverlässig und super pünktlich.Gebe ich gern 5 Sterne!

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5 von Anonym 94
31.05.2018

Super freundliche Telefonberatung und einen Termin gab es auch gleich am nächsten Tag. Abholung verlief reibungslos und pünktlich. 100 % weiter zu empfehlen!

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5 von Stefan Mikulski
21.04.2018

Alles schnell, problemlos, kostenlos. Die jungen Herren waren pünktlich im angegebenen Zeitfenster da und haben meinen alten Geschirrspüler mitgenommen (2. OG ohne Fahrstuhl).

Telefonische Kontaktaufnahme mit Frau Lehmann an der Abholungs-Hotline war optimal: Kompetent, freundlich, kundenorientiert. Besser geht es nicht.

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5 von Anonym 92
18.04.2018

Zuverlässige schnelle Abholung + pünklich, besser gehts nicht. Kühlschrank/Tiefkühlkombi kühlte nicht mehr! Danke!

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5 von Anonym 91
07.04.2018

Freundlich am Telefon; Termin pünktlich eingehalten und freundlich bei der Abholung. Jederzeit wieder. Danke

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5 von Anonym 90
24.03.2018

Termin gemacht, pünktlich um 9 Samstags da gewesen, nach einer Minute wieder weg, absolut top... Danke!

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5 von Anonym 89
22.03.2018

Pünktlich, unkompliziert, tolle Sache! Vielen Dank

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5 von Anonym 87
13.03.2018

Schnell, zuverlässig, effizient

Ich habe das Online-Formular ausgefüllt und am nächsten Tag einen Rückruf erhalten, bekam schnell einen Termin, und die Firma hat sogar eine Stunde vor der Abholung angerufen, da sich die abzuholende Waschmaschine nicht in meiner eigenen Wohnung befand und ich mich selbst auf den Weg machen musste. Die 2 Mitarbeiter waren pünktlich da und haben die Waschmaschine sofort abtransportiert. Einfach prima.

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5 von Anonym 88
13.03.2018

Holten meine alte Waschmaschine ab, nach vorheriger Terminvereinbarung. Was soll ich sagen: schnell & unkompliziert. Kann ich weiter empfehlen.

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5 von Frank
05.02.2018

Prima! Schneller Termin, zuverlässige Abholung.

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5 von NADINE
24.01.2018

Super zuverlässig.

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1 von Anonym 85
24.01.2018

leider kam zum vereinbarten Termin niemand

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5 von Melanie
08.01.2018

Freundliches Telefongespräch, Abholung von zwei Geräten nur zwei Tage später aus dem fünften Stock ohne Fahrstuhl, sehr sehr freundlicher mitarbeiter

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5 von Anonym 84
06.01.2018

Sehr schnelle Terminvergabe. Unkomplizierte Abholung. Perfekt.

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5 von Anonym 82
22.12.2017

Freundliche und schnelle Erledigung.

Eine freundliche Dame am Telefon,ein Termin am nächsten Tag, besser geht es nicht. Werde jedem der ein Haushaltsgeräte zu entsorgen hat Roten Frosch empfehlen.

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5 von Feddrich Petra
16.12.2017

Sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon, die mir gleich einen Termin für den übernächsten Tag angeboten hat. Die alte Spülmaschine wurde auch im vereinbarten Zeitrahmen abgeholt. Alles prima!

Alles super geklappt,wenn es mal überall so währe

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5 von KS
30.11.2017

Sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon, die mir gleich einen Termin für den nächsten Tag angeboten hat. Die alte Spülmaschine wurde auch im vereinbarten Zeitrahmen abgeholt. Alles prima!

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5 von Anonym 56
22.11.2017

Netter Telefonservice mit problemloser Terminfindung. Abholung ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten. Gerne wieder!

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5 von RL
07.11.2017

Nach einer schnellen Rückmeldung auf das Abholung-Formular wurde unsere Waschmaschine pünktlich zur verabredeten Zeit, problemlos wegtransportiert - kostenlos wie versprochen.

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1 von Anonym 79
04.10.2017

Man wird 10 Minuten in die Warteschleife gesetzt und darf andere Telefonate mitlauschen. Beim 2. Anruf hieß es wider 3 leute sind noch vor mir dran und wider Warteschleife .Nee danke !

Noch dazu wollte man mir erst ein Termin in einer Woche geben .

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5 von Anonym 75
09.09.2017

Super Service. Mit einer freundlichen jungen Frau den Termin für die Abholung meiner Alt- Waschmaschine vereinbart und alles hat geklappt. Danke!

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von Anonym 76
09.09.2017

Zuverlässiger, reibungsloser und freundlicher Service.

Sehr freundliche Dame am Telefon zur Absprache der Abholung. Reibungslos alles zur besten Zufriedenheit für uns vereinbart. Der Kollege der das Gerät abgeholt hatte war überpünktlich, nett und flott.

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5 von Anonym 73
09.08.2017

Montag angerufen, Mittwoch abgeholt...netter Fahrer .Sehr empfehlenswert. Vielen Dank.

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1 von Anonym 74
09.08.2017

Schlechter Service und falsche Werbung

Ich hatte eine Anfrage gestellt zur Abholung von 6 Kühlschränken. Diese wurde sofort abgelehnt, da immer nur 1 Gerät kostenfrei abgeholt wird. Ich bin sehr enttäuscht über die Reaktion der Firma und die damit irritierende Werbung. Gleichzeitig enttäuscht mich der damit verbundene Service.

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5 von Susanne R.
05.08.2017

Sehr zu empfehlen! Freitag früh angerufen, Sonnabend vormittag abgeholt. Super Service mit freundlichen Mitarbeitern. Vielen herzlichen Dank!

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5 von Günther Bastian
04.08.2017

Schneller Service, quasi von einem Tag auf dem anderen.

Am Samstag klingelten zwei adrette,freundliche junge Männer um meine alte Waschmaschine abzuholen. Sehr sorgsam haben sie das Gerät aus meiner Wohnung transportiert. Besser geht es nicht. Bin mehr als zufrieden.

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1 von Hajung Jung
24.07.2017

Ich hatte heute ein Termin und Sie sind heute nicht gekommen ohne Bescheid.

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5 von Alexandra N.
21.07.2017

Super zuverlässiger Abholservice

An einem Montag erkundigte ich mich nach einem Abholtermin und bat darum die Abholung auf Freitag zu legen. dies wurde gerne berücksichtigt und ich bekam einen Termin für den kommenden Freitag zwischen 9 Uhr und 13 Uhr.Um ca.12:25 Uhr bekam ich einen Anruf,in dem mir mitgeteilt wurde,dass der Fahrer sich eventuell etwas verspäten würde. Konnte mich also gut auf die Verzögerung einstellen. Waschmaschine war im Nullkommanichts abtransportiert und das für mich zudem noch kostenlos. Ich bedanke mich sehr herzlich ! ! !

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5 von Anonym 72
14.07.2017

Die Abholung war zuverlässig, schnell, pünktlich und ohne Probleme! Top!

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5 von Verena H.
08.07.2017

Hat alles ruckizucki und gut geklappt. Gestern beauftragt, heute Waschmaschine abgeholt. Zuverlässig im Gegensatz zu den EbayKleinanzeigenanbietern, die Gleiches versprechen aber nicht halten! Danke.

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5 von Melanie Weber
02.07.2017

Sehr freundlicher und unkomplizierter Kontakt. Abholung erfolgte wie abgesprochen. Super! Vielen Dank!

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5 von Anonym 70
15.06.2017

Sehr zu empfehlen.

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5 von Anonym 69
09.06.2017

super freundlich und schnelle teminvergabe

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5 von Sebastian F.
09.06.2017

Terminabstimmung Problemlos, nach zwei Tagen war die Maschine weg, Lieferung durch anderes Unternehmen war problematischer. Absolout empfehlenswert.

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5 von Bernd W.
11.04.2017

Die 5 Sterne sind verdient. Freundlich, problemlos, schnell und ohne großen Aufwand. Ich empfehle sie gerne weiter.

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5 von Anonym 64
28.03.2017

reibungslos freundlich schnell

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1 von Anonym 63
24.03.2017

Nichts.

Trotz detaillierter Angaben zum Gerät (Standort,Alter, Typ) wurde die Waschmaschine stehen gelassen. Hatte extra Urlaub genommen. Total unseriöse Firma.

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5 von Anonym 62
21.03.2017

Am Telefon war die Dame sehr nett, freundlich und professionell und die Abholung meiner alten Waschmaschine lief komplett problemlos. Alles in allem top!

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5 von Bianca
19.03.2017

Sehr freundliche nette Terminvergabe amahnung Telefon, Abholung hat problemlos geklappt...

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5 von Anonym 61
10.03.2017

Unkompiziert

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5 von Anonym 60
03.03.2017

Hat alles bestens geklappt

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5 von Anonym 59
25.02.2017

Schnelle Terminvergabe und freundlicher telefonischer Kontakt. Pünktliche Abholung von drei Geräten. Alles völlig unkompliziert, schnell und zuverlässig!

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5 von Hoffnung 1
14.02.2017

Freundliches Gespräch und schneller Termin zur Abholung. Alles in allem sehr gut. Kann man weiter empfehlen.

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5 von Anonym 58
09.02.2017

Schnell und zuverlässig!

24 Stunden nach meinem Anruf kamen sofort 2 Männer vorbei, die meine alte Maschine abgeholt haben. Super Service, sehr weiter zu empfehlen!

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5 von Anonym 57
23.01.2017

•●⊱Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ uneingeschränkt empfehlenswert Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ⊱●•

sehr nette und kompetente Dame am Telefon, schneller Termin, pünktlliche Abholung durch ebenfalls sehr netten und kräftigen Mitarbeiter mit tollem Arbeitsgerät (Zwischending zwischen Sackkarre, automatischem Treppenwandler , Gabelstapler und Rolls Royce) :o)) Einfach ▀█▀ ███ █▄▄ █▄▄ D a n k e !!!!! //{ ´°`(_)´°` }\\

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5 von M. Friedrich
30.12.2016

Sehr freundliche Dame am Telefon, schnelle und unkomplizierte Auftragsannahme und pünktliche Abholung durch netten Mitarbeiter gleich am nächsten Tag.

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4 von Anonym 55
27.12.2016

Schnelle Rückmeldung, freundliche und seviceorientiete Beratung am Telefon, rasche Terminvergabe. Umproblematische Abholung.

Ich hätte mir eine Abholung noch am selben Tag gewünscht. Deshalb einen Stern abzug, da das Versprechen "Abholung innerhalb von 3 h" nicht gestimmt hat. Grund dafür war, dass es keine Termine mehr vor Weihnachten gab. Aber einen Tag nach Weihnachten War auch noch okay. Finde gut, dass es sowie überhaupt gibt.Danke!

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5 von Michaela sayilgan
05.11.2016

Super netter Telefonservice, Abholung schon am nächsten Tag, pünktliche Abholung von sehr netten Herren! Immer wieder sehr sehr gern! Vielen Dank.

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5 von Anonym 53
22.10.2016

Kurzfristiger Wunschtermin. Die Jungs, die das Gerät abholen sind Klasse. Alles ging sehr flott. Bin sehr zufrieden....

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5 von Anonym 54
15.10.2016

Super! Nette Telefonistin, schNelke Termin, problemlose Abholung obwohl das Gerätealter unklar war. Echt toll!!!

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5 von Anonym 52
12.10.2016

Sehr schnelle Terminvergabe. Super pünktliche Abholung. Sehr freundlicher Umgang. Ich war sehr zufrieden. Werde ich weiter empfehlen!

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5 von Anonym 51
30.09.2016

Alles hat super geklappt Daumen hoch für den roten Frosch

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5 von N.Ludwig
27.09.2016

unkomplizierte schnelle Terminvereinbarung - Abholung überpunktlich + super Service

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5 von KG
24.09.2016

Schnelle freundliche Terminabsprache, problemlose schnelle Abholung. Perfekt, Note 1

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5 von Sofreaky
14.09.2016

Ging super schnell und vor der vereinbarten zeit waren sie da....Immer wieder gerne

Ruck zuck war meine alte Waschmaschine weg gewesen

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5 von Ruth Skoraszewsky
08.09.2016

Freundliche Terminabsprache .schnelle und kostenlose Abholung.termingerecht,wie es versprochen wird Perfekt!

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5 von Anonym 48
06.09.2016

sehr freundliche mitarbeiter

telefonkontakt ging schnell ind abholungstermin war schnell

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5 von Anonym 50
06.09.2016

Freundliche Terminabsprache, schnelle und kostenlose Abholung, termingerecht, wie es versprochen wird! Perfekt!

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5 von RS
06.09.2016

Unkomplizierte, freundliche Rücksprache am Telefon mit Terminabmachung.

Kurz und schmerzlos angerufen, schnell einen Termin ausgemacht. Eben war auch schon der Fahrer da mit der Sackkarre und in nicht mal 2 Minuten war ich meinen alten Kühlschrank los. Super. 🙂

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5 von W:Schmidt
28.08.2016

schnelle Abholung

Super schnelle Abwicklung, alle sehr freundlich UND wirklich alles KOSTENLOS!!! Kann ich nur weiter empfehlen.

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5 von Anonym 49
20.08.2016

Termin gemacht und eingehalten.

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5 von Anonym 47
06.08.2016

sehr freundliche mitarbeiter

telefonkontakt ging schnell ind abholungstermin war schnell

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5 von Anonym 46
19.07.2016

termingerecht-pünktlich-zügig-bravo

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5 von Anonym 45
15.07.2016

Freundliche und unkomplizierte Beratung am Telefon und pünktliche Abholung. Vielen herzlichen Dank! Sehr empfehlenswert!

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5 von Anonym 43
06.07.2016

Pünktliche Abholung, sehr freundlicher Telefonkontakt. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!!

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5 von Christiane
02.07.2016

Super freundlich - sowohl am Telefon als auch bei der Abholung. Sehr zuverlässig.

Empfehlenswert!!

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5 von Anonym 42
02.07.2016

problemlos, schnell, pünktlich

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5 von TB
30.06.2016

Problemlose und pünktliche Abholung, freundlicher Telefonkontakt, freundliche Abholer, vielen Dank !

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5 von Anonym 41
25.05.2016

sehr schnell!! Einfach empfehlen!!!!

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5 von Anonym 40
09.05.2016

Sehr netter und kompetenter Telefonkontakt. Abholung am nächsten Tag - vielen Dank!

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5 von Anonym 39
22.04.2016

schnell - zuverlässig - super nett

telefonisch einen Termin vereinbart und wenige Tage später erfolgte die Abholung. Absolut zuverlässig. Nur zu empfehlen.

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5 von Anonym 38
21.04.2016

1 Anruf +++ Abholung nach 2 Tagen +++ sehr, sehr freundlich +++ das ist Kundenservice

Kundenservice absolut top und sehr zu empfehlen!!!! Vielen Dank!!!

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5 von Anonym 37
16.04.2016

unkompliziert und schnell!!

von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meiner alten Waschmaschine. Alles unkompliziert und schnell! Super, vielen Dank!!!!

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5 von Anonym 36
04.04.2016

Super Services Freitag angerufen Montag abgeholt . Danke für die schnelle Abwicklung!

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5 von Marina Hassanin
13.03.2016

Service war einfach Super, Personal sehr freundlich.

Habe diesen Sevice schon das zweite Mal genutzt und bin sehr zufrieden. Vom Termin machen bis zum Abholen einfach Super und sehr schnell. Sehr nettes und hilfsbereites Personal einfach Top, bleibt so wie Ihr seit.

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5 von Anonym 35
11.03.2016

Super schnell und total zuverlässig!

Würde ich immer weiterempfehlen1

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5 von Anonym 34
27.02.2016

Super Service- sehr freundlich,schnell und hilfsbereit. So etwas gibt es nur sehr selten, einfach toll.

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5 von Christina
27.01.2016

Vielen Dank! Nette und effiziente Information und Terminvergabe am Telefon, und heute morgen wurde meine Spuelmaschine puenktlich von einem freundlichen Fahrer abgeholt. Sehr zu empfehlen!

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5 von Anonym 33
26.01.2016

Super Service - und ganz umsonst ! Netter Kontakt und es gab relativ schnell einen Abholtermin.

Ein Termin wurde zwischen 09:00 und 13:00 h angeboten und auf Wunsch riefen die Abholer unmittelbar vor Ankunft nochmals kurz an. Und dann ging alles ganz schnell und unkompliziert. Bye bye gute alte Siemens Waschmaschine und danke an die starken Jungs!

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5 von Ursula Tasch
24.01.2016

Super! Ich bin begeistert weil so nicht erwartet: Kompetent, toller und zuverlässiger Service!

Kundenhinweise (aus Skepsis) werden prompt umgesetzt. Text auf Webseite wurde professionell verständlich angepasst. Gerne werde ich Ihr Unternehmen weiter empfehlen ist doch der Bedarf riesengroß. Kurz gesagt: Für Menschen deren Netzwerke gekappt sind,bspw. alleinerziehende Mütter, Rentnerinen ohne Auto etc. sind sie hilfreiche Engel. Viele Grüße und Dankeschön.

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5 von Anonym 32
19.12.2015

Als Abholtermin wurde 9-13 Uhr angegeben. Fahrer war um 9:30 super pünktlich da und sehr freundlich. Alles unkompliziert und nett. Würde ich jederzeit weiter empfehlen. Vielen dank

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5 von Fein,Marianna
08.12.2015

Zuverlässig, freundlich, pünktlich

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5 von J.K.
30.11.2015

Zuverlässig, freundlich, pünktlich

Warten beim Telefonservice, aber professionell und freundlich. Abholservice war dann ebenfalls nett und kam im vereinbarten Zeitfenster. Es kam allerdings für 2 Waschmaschinen und 1 Kühlschrank nur eine Person, dafür aber mit einer elektronischen Sackkarre zur Bewältigung der Treppen (4. Stock). Deswegen ist wohl auch ein Abholen bei Wendeltreppen nicht möglich. Eine Waschmaschine war leider nicht frei zugänglich. Hier konnte nicht geholfen werden und wir mussten sie erst selbst freistellen. Verständlich. Neuer Termin für 2te Waschmaschine ist vereinbart.

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5 von Anonym 29
13.06.2015

Super schneller Rückruf, Abholung pünktlich, schnell und unkompliziert. Einfacher geht's kaum 😉

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5 von A. Weber
10.06.2015

Sehr empfehlenswert! Angenehmer Kontakt, pünktliche und schnelle Abholung, unkompliziert. Ich kannte die Firma schon von einem früheren Ankauf einer gebrauchten Waschmaschine. Daher wußte ich, dass es sich um eine seriöse, alt eingesessene Firma handelt und habe ich mich wegen der Abholung meiner alten Geschirrspülmaschine an sie gewandt - und wurde nicht enttäuscht!

Der Kontakt war ausgesprochen nett und kompetent! Die Abholung ging schnell (nächster Tag, nicht mal 24h waren nach dem Telefonat vergangen) und flott über die Bühne. Auch der Mitarbeiter war sehr freundlich, schnell und hat sauber gearbeitet. Gut, dass es noch solche Firmen gibt.

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5 von Anonym 28
27.05.2015

Schnell und unkompliziert

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5 von Anonym 27
08.04.2015

Alles Top! Schneller Rückruf, Termin und Abholung, vielen Dank!

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5 von Anonym 26
20.03.2015

Sehr netter telefonkontakt. Am abholtag lief alles einwandfrei: pünktlich freundlich, unkompliziert. Absolut empfehlenswert!

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5 von Chal-Tec GmbH
04.03.2015

Unkompliziert, pünktlich und richtig nett! 🙂

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5 von Anonym 25
09.02.2015

Pünktlich, kurz und schmerzlos und die alte Waschmaschine war weg. Klassse !!

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5 von Charlotte
30.01.2015

Mit dem Roten Frosch ist die Entsorgung von Altgeräten kein Problem! Ein superschneller und freundlicher Service - sehr empfehlenswert!

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5 von schnatz97
24.11.2014

ich kann nur sagen,SUPER SCHNELLER SERVICE = 10 Sterne. Vielen Dank !

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5 von Anonym 24
27.10.2014

Freitag nachmittag angerufen....Montag früh abgeholt. Besser geht es nicht! Vielen Dank und weiter so!

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5 von Anonym 23
25.09.2014

10 Sterne

Sehr netter Telefonkontakt. Super schnelle und unkomplizierte Abholung. Einfach spitzenmäßig. Nur zu empfehlen! Vielen Dank.

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5 von V. Asseyer
19.09.2014

Perfekte Abwicklung , zügige Rückmeldung nach Ausfüllen des Internetformulars - das ganze funktionierte reibungslos , so wie man es sich wünscht. Danke !

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5 von Anonym 22
14.09.2014

Das war ein Klasse Service....schnell......pünktlich.....problemlos.....ich sage vielen Dank...

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5 von Heiko
16.08.2014

netter Telefonkontakt,auch Geräte die ein klein wenig älter sind wurden genommen,schnelle Abwicklung u. Abholung ohne anstossen etc.

Ein ruhiger,aber sehr korrekter 2-Meter Hüne kommt in die Wohnung wuchtet die Waschmaschine auf eine Sackkarre,stellt dann noch allein(!) den Kühlschrank obendrauf und manövriert elfengleich ohne anstossen u. Beschädigungen durch eine kleine Wohnung,Dauer 5-7 Minuten. Der ganze Auftritt war geradezu ein Erlebnis für sich 😉

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von Marco Heyneman
09.07.2014

Ein wirklich phantastischer Service.

Waschmaschinen lasse ich zukünftig nur noch vom Roten Frosch abholen. 😉 Vielen Dank!

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5 von Wolfgang Klassen
11.06.2014

Optimal sehr gut in der Zeit und sehr netter Kollege

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5 von Anonym 21
15.03.2014

Problemlose und pünktliche Abholung, freundlicher Telefonkontakt, freundliche Abholer, vielen Dank !

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5 von Anonym 20
25.02.2014

problemlose abholung,ein ganz dickes dankeschön von mir 🙂

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4 von Anonym 19
20.02.2014

Rückruf leider erst nach 4 Tagen. Termin dann 2 Tage später. Aber ansonsten alles gut gelaufen.

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5 von Anonym 18
09.02.2014

Danke für den freundlichen Telefonkontakt und die zuverlässige Abholung. Hat alles unkompliziert geklappt.

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1 von Anonym 17
19.01.2014

lediglich 1. telefonischer Kontakt, beim 2. Anruf wegen des Abholtermins war auf einmal der Waschmaschine zu alt, also über Nacht gealtert, die junge Frau wußte nicht, wann die "Wende" war, aufgelegt!

Waschmaschine war von vor der Wende. Die Frau hat einfach aufgelegt. Unverschämtheit!!!

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5 von Anonym
14.12.2013

Hat alles geklappt, ohne Problem und pünktlich!

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5 von Anonym 15
22.11.2013

Sehr netter Telefonkontakt und schnelle Terminvergabe, schnelle und unkomplizierte Abholung. Vielen Dank

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4 von Schmidt
28.10.2013

Immer wieder gerne, super nettes Angestellt

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5 von Anonym 11
14.08.2013

Hat alles geklappt auch ohne das jemand zu hause war,Vielen Dank

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5 von Anonym 10
13.08.2013

Hat wunderbar geklappt. Vielen Dank!!

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5 von mike
08.05.2013

Danke für den guten Service!

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5 von geb_16
18.09.2010

alles ok

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5 von suhaety
23.09.2009

super abwicklung, schnell und zuverlässig! spitze !!!

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5 von keksi_berlin
12.09.2008

Alles super! Sehr schnelle Abwicklung, alles wie beschrieben!

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5 von m.y.s.e.l.f
07.05.2008

Alles bestens, gern wieder !

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5 von kramrekcu
05.05.2008

Alles Bestens, vielen Dank!

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5,0 rating
5 von solinari18
25.03.2008

Reibungslose Abwicklung. Alles bestens.

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5 von edmjul
26.02.2008

Alles super funktioniert +++ Gerne wieder +++ Vielen Dank

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5 von opti12fr
07.02.2008

Boom Chicki Wau Wau, sehr gerne wieder 🙂

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5 von mueller-pasch
30.01.2008

Alles Bestens !!! Gerne wieder !!!

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